围绕克里斯蒂亚诺·罗纳尔多与若热·热苏斯之间的对立，葡萄牙媒体Lider Magazine的谈判专家瓦尔特尔·阿尔科福拉多·巴雷拉分析了协议难以履行的原因，认为关键在于谈判中未能让对方保留面子。
一个月前，阿尔科福拉多曾撰文探讨达成协议与建立承诺的区别。他如今回到这个主题，指出建立的承诺必须是对双方都切实可行的。而保留颜面，不只是为自己，也是为对方的尊严。
阿尔科福拉多提到，根据罗纳尔多的说法，双方曾有过协议，最终形成了一份八点提案，希望热苏斯在发布会上对此进行回应。但罗纳尔多认为，热苏斯的发言没有遵从事先达成的内容。由此引发的问题是，协议为何失败？是否是在试图让承诺过于明确的同时，设定了热苏斯难以履行的条件？
在谈判中，达成协议并不一定等同于建立承诺。哈佛谈判技巧中提到，承诺应明确且可执行。谈判并不在于大家口头达成一致，而在于彼此的承诺能够实际落实。而在此过程中，如何让对方以体面的方式履行承诺至关重要。
阿尔科福拉多特别提到，罗纳尔多所提到的热苏斯在发布会上应该谈及的内容，涉及到一些顶级球员如贝利或马拉多纳不应在热身后不入场。这确实可能是双方达成的共识，但关键在于热苏斯是否能舒适地表达这些内容。他建议在最终确定共识前，应询问热苏斯怎样才能在发布会上自然地表达自己，而不是感到被迫接受。
这种灵活性能够显著提高承诺的履行概率。保留颜面并不意味着妥协，而是在不损害对方自尊的前提下达成协议。建立在双方利益上的灵活沟通，使得承诺更容易落实。
有效的谈判者不仅寻求达成一致，更要确保所达成的承诺能够真实、可行、可持续。最终，谈判的成功关键在于是否创造了条件，让对方能够自信地履行所承诺的内容，而非单纯检验其接受意愿。
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